OM20G/50G是专为小微型企业或企业分支机构打造的新一代IP电话交换机。它支持运营商IMS接入，融合了电话、传真、录音、客户管理、手机分机等业务，为用户创造高效、一体化的沟通体验。
提高来话沟通体验
自动播报上下班来电欢迎词、智能分配/转接来电、固话与手机同振、手机分机、一号双终端、语音留言……电话不再漏接，客户沟通更紧密。
节省办公通信费用
通过互联网自由接入IP话机、电脑分机、手机分机，并将国际国内长途变为市话或免费电话，大幅降低公司电话费用。
高效管理每个电话
OM20G/50G内置侬好™坐席客户端，可提供来电弹屏、通迅录点击拨号、客户信息管理、录音和通话记录管理等功能，助力企业总机、员工和客户三者之间的高效率沟通。
智简管理，本地+远程皆可维护
OM20G/50G提供直观Web网页配置，方便管理员进行本地或远程管理。分支机构的OM20G/50G，还可由总部统一管理。
OM20G | OM50G | |
最大用户数 | 24 | 62 |
最大自带模拟端口数 | 4 | 12 |
IP分机许可数 | 20 | 50 |
IP外线许可数 | 24 | 62 |
最大同时通话数（带录音） | 24 | 30 |
侬好™坐席客户端并发数 | 20 | 30 |
高×宽×深 | 35×203×136mm | 41 ×286×161mm |
主要型号 | 2S/2, 4S, 4FXO | 12S, 10S/2, 8S/4, 4S/8, 6S/6 |
产品特点
l 提供穿透服务，实现外网分机注册、分支组网、移动办公等应用
l 支持电脑坐席客户端
l 支持内置录音和外部录音服务器存储
l IP话机即插即用
l 可直接对接运营商IMS网络
l 提供开放API接口与第三方应用系统对接
l 支持多级语音导航、智能值班、移动分机
l 支持迅时网管系统和第三方网管系统（TR-069、SNMP）
l 提供3.5kV防雷保护
功能列表 | |
协议 | |
呼叫控制 | SIP/UDP和SIP/TCP（RFC3261）、IMS平台（3GPP）、MGCP（RFC3435） |
网络 | Telnet、SSH、HTTP、HTTPS、DHCP客户端、PPPoE客户端、DNS（A/SRV记录）、STUN、OpenVPN客户端、802.1X |
媒体 | |
来电显示 | 多种来电显示标准：Bellcore Type 1&2、ETSI、BT、NTT、DTMF |
编码 | G.711（a/μ）、G.729a、G.722.2、G.722 |
DTMF发送 | 带内语音透传、RFC2833、SIP-INFO |
传真 | G.711透传传真，T.38传真，兼容G3类传真机，最高速率33.6kbps（透传/T.38 V3） |
拆线方式 | 忙音检测、反极性检测、断电拆线 |
音质提升技术 | 回音消除（G.168-2004，拖尾时长64ms）、抖动缓冲自动调节 |
语音 | |
智能总机/话务台 | 工作/非工作时段/节假日、来电排队、话务员分机组、多语言/多级语音菜单、总机模板、总机值班、VIP客户来电快捷处理（无需拨分机号） |
拨号 | 缩位拨号、出局线路选择、经济路由、自动路由选择、异地手机自动加拨“0” |
呼叫功能 | 呼叫保持、呼叫驻留、呼叫等待、三方通话、同振、区别振铃、免打扰、强插/禁止被强插、监听/禁止被监听、秘书、热线（即时/延时）、代接/禁止被代接、呼叫转移、呼叫转接、一号双机、呼叫限制、分机锁、分机组、号码来显、外转外等 |
DISA | 主叫号码认证、加拨功能码认证 |
录音 | 内置录音，通过迅时侬好、全录和录音管理系统进行录音管理 |
留言提醒 | 反极性/FSK/高压 |
模拟外线 | 来电显示、忙音检测、反极性检测 |
SIP外线 | IMS、多平台注册/呼叫、Skype Connect |
话机状态显示 | 分机状态订阅（BLF） |
安全 | |
端口自定义 | SIP端口、HTTP/HTTPS访问端口、RTP端口 |
加密 | SIP信令加密、媒体流加密、配置文件加密导入/导出、密码/PIN码加密 |
IP分机 | 禁止外网IP分机拨打外线、User-Agent验证、防暴力破解IP分机密码 |
防恶意入侵 | 恶意IP锁定、访问白名单、动态防御、静态防御 |
安全级别 | 支持高、中、低三种级别 |
远程管理 | ||
网管平台 | 迅时网管系统； 第三方网管系统，支持SNMP、TR-069（TR-104、TR-106） | |
云端集中式服务 | 迅时云服务系统 | |
自动管理 | TFTP、FTP、HTTP或HTTPS方式下载文件；通过DHCP option 66或重定向获取ACS地址 | |
系统维护与管理 | ||
应用接口 | API（XML/HTTP） | |
日志 | 8级日志管理、Syslog，内置16GB存储 | |
数据抓录 | 端口语音抓录、数据包抓录 | |
配置 | 配置导入/导出、恢复出厂值 | |
状态和告警 | 运行状态、告警信息 | |
其它 | ||
组网 | 迅时穿透组网，无需固定IP或动态域名，无需路由器做端口映射。 支持：共享总机、等位拨号、呼叫转移、呼叫转接、异地出局、三方通话等 | |
QoS | DiffServ、TOS、802.1p/Q VLAN标签 | |
内置存储 | 本地录音、语音留言、历史日志、IVR语音文件（用户上传） | |
配套软件 | ||
喂喂 | 安卓版和iOS版软电话，实现移动分机功能 | |
Finder | 局域网内查找设备IP地址 | |
风声 | 制作欢迎词语音文件，并上传至设备 | |
录音管理系统（专业版） | 提供录音综合查询、评分、标签、报表生成等管理操作，支持权限管理、文件加密 | |
全录 | 简易版录音管理软件，提供通话录音生成、查询、试听、统计等功能 | |
计费系统 | 用于监控通话行为和话费管理 | |
酒店管理系统对接中间件 | 对接中软、西软、申瓯、中煜、千里马等酒店管理系统 | |
硬件规格 | ||
OM20G | OM50G | |
处理器 | 双核，880MHz | 880MHz |
系统内存 | 256MB | 256MB |
内存 | 16MB | 16MB |
内置存储 | 16GB | 16GB |
重量（净重） | 0.72kg | 1.2kg |
直流电源规格 | 12VDC/1.5A | 12VDC/1.5A |
安装方式 | 桌面/机架 | 桌面/机架 |
工作环境 | 温度：0～40℃；相对湿度：10%～90%（非冷凝） | |
储藏环境 | 温度：-40～70℃；相对湿度：5%～90%（非冷凝） | |
